PREGUNTAS FRECUENTES

FORMAS DE PAGO

- Mercadopago / Todo Pago: Hasta 6 cuotas sin interés con tarjeta de credito procesando el pago con Mercado Pago en tienda online

- Transferencia / deposito: Seleccionando esta opción, tenes un 10% de descuento en tu compra.

Una vez elegido, obtendrás los datos de la cuenta y el monto con el descuento.

- Showroom Ramos Mejía: 15% de descuento en pagos en efectivo. Hasta 3 cuotas sin interes con tarjetas de credito.

- Compras Internacionales: A través de mail coordinamos el pago, que será por transferencia bancaria, al valor de la moneda al día de la compra.

IMPORTANTE: Creamos Talles Reales y diseñamos conforme la Ley de Talles.

CAMBIOS

Si deseás realizar un cambio de la mercadería adquirida a través de nuestra web:

Envía un mail a [email protected] con el número de orden y producto a cambiar.
Tienes un plazo máximo de 30 días corridos de recibida la compra para efectuar el cambio (sujeto a disponibilidad).
Deberá realizarse por artículos que correspondan a la misma temporada, sin excepción.
Los productos deberán encontrarse en el mismo estado en el que fueron enviados o recibidos.
En el caso de que la prenda enviada no haya sido la correcta o tenga alguna falla, el cambio es sin cargo.
Si el cambio es solicitado por otra prenda o talle cubrimos el re-envío de tu compra. El envío de devolución corre por cuenta del cliente. Los cambios en el Showroom son sin costo. Recomendamos consultar disponibilidad por mail previamente.
Si hay una diferencia a favor del cliente, se podrá usar como parte de pago de otro producto o bien quedará a cuenta.
Si la diferencia es a favor de la marca, el cliente deberá abonarla para poder enviarle el producto.
Todos los productos en sale son ventas finales. No tienen cambio ni devolución
Importante: Las compras con envío internacional no tienen cambio ni devolución.

DEVOLUCIONES

Podrás realizar devoluciones dentro de los 10 días de haber recibido el pedido. Los productos deben estar en las mismas condiciones que fueron entregados. Se devolvera el valor abonado por el mismo medio que fue efectuado el pago. SI el envio fue abonado, dicho monto no sera devuelto.

Para solicitar envía mail a [email protected]

ENVIOS

ARGENTINA: ENVIOS GRATIS para tus compras que superen los $ 22.000 .- a todo el País.
ARGENTINA: Nuestros paquetes son enviados por Correo Argentino. Una vez acreditado el pago, despachamos por correo tu pedido, los días miércoles o viernes. Y te enviamos el comprobante de envío para que puedas seguirlo por la web de Correo Argentino. La demora en llegar se encuentra entre 5 y 10 días hábiles. El costo del envio podes calcularlo con tu codigo postal en cada producto. También será mostrado en el checkout en base al total de la compra y ubicación
INTERNACIONALES: Carola Cornejo cuenta con envíos internacionales a todo el mundo. Los mismos se realizan a través de DHL bajo la modalidad express (10 días hábiles desde el pago, salvo inconvenientes de la empresa DHL). El costo de los mismos será calculado al momento de realizar la compra, según peso del paquete y domicilio de entrega. Cualquier costo adicional asociado al envío, como cargos aduaneros e impuestos, correrá por cuenta del cliente.
SHOWROOM: GRATIS, podes retirarlo en nuestro Showroom de Ramos Mejía, ubicado en Moreno al 600. Te recomendamos coordinar horario de entrega .
MOTOS: Las compras pueden ser retiradas por cadetes contratados por el comprador, coodinar previamente día y hora, prar su retiro. Como referencia el costo de envío AMBA es de 1600 $ .-

PARA COMPRAR CREA TU CUENTA:

Para comprar es necesario CREAR UNA CUENTA, para que estes [email protected]
Eliges el diseño que deseas comprar. Cada producto tiene la descripción de sus características, y medidas. Si tuvieras dudas, puedes contactarnos o enviarnos mensaje al 01150158608, para guiarte y responder todas tus dudas.
Haz clic en el botón de "Agregar al carrito". Esto agregará el producto a tu carrito y te llevará al mismo.
Seleccioná el talle y el color.
Puedes seguir agregando otros productos al carrito o sino haz clic en "Iniciar Compra".
Completa tus datos de contacto y haz clic en "Continuar".
Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. O bien seleccioná retiro en el Showroom en Ramos Mejía, sin costo alguno. Ver sección "Showroom" o "Contacto". Luego haz clic en "Continuar".
Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
Elige el medio de pago. Tienes hasta 6 cuotas sin interés con tarjetas bancarias. Una vez que hayas elegido el medio de pago, haz clic en "Continuar".
Finalmente en la página de Confirmación de compra puedes revisar toda la información de la compra. Luego haz clic en "Continuar".
Ahí serás redirigido a otra pantalla para que completes los datos sobre la forma de pago elegida. Después de confirmar la compra recibirás nuestro correo, o puedes ponerte en contacto a través del mail [email protected] o al celular 011-50158608.
Una vez acreditado el pago, haremos el envío correspondiente de los productos que hayas comprado, a través de una moto o el correo correspondiente, y te entregaremos factura C.